Pernahkah Anda mendapati pesan error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN saat mencoba mengakses sebuah website? Pesan ini muncul ketika sistem Domain Name Server (DNS) gagal menemukan alamat IP yang sesuai dengan alamat URL yang Anda tuju.
Secara umum, kendala ini terjadi akibat adanya gangguan komunikasi antara browser yang Anda gunakan dengan server website tujuan. Namun, Anda tidak perlu panik. Masalah ini tergolong umum dan bisa diatasi dengan beberapa langkah perbaikan praktis berikut ini.
1. Melakukan Release, Flush, dan Renew Alamat IP
Langkah dasar yang paling sering berhasil adalah memperbarui konfigurasi IP dan membersihkan tembolok DNS pada perangkat komputer Anda melalui Command Prompt (CMD):
- Tekan kombinasi tombol Windows + R pada keyboard, ketik
cmd, lalu tekan Enter. - Ketik perintah
ipconfig/releaselalu tekan Enter untuk melepaskan IP saat ini. - Ketik perintah
ipconfig/flushdnsuntuk menghapus riwayat cache DNS perangkat Anda sampai muncul pesan sukses. - Terakhir, ketik perintah
ipconfig/renewuntuk mendapatkan alamat IP yang baru.
2. Merestart Layanan DNS Client
Jika langkah pertama belum membuahkan hasil, Anda bisa mencoba mengaktifkan ulang layanan DNS pada sistem operasi Windows:
- Buka menu Run dengan menekan tombol Windows + R, lalu ketik
services.mscdan tekan Enter. - Cari layanan bernama DNS Client pada daftar yang muncul.
- Klik kanan pada layanan tersebut, lalu pilih opsi Restart.
3. Mengubah Alamat DNS Server Publik
Mengganti alamat DNS bawaan ke DNS publik yang lebih stabil, seperti milik Google, seringkali menjadi solusi ampuh untuk mengatasi kegagalan resolusi domain:
- Buka Control Panel, lalu pilih menu Network and Internet dan masuk ke Network and Sharing Center.
- Klik dua kali pada jaringan internet yang sedang Anda gunakan, lalu pilih Properties.
- Pilih opsi Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik dua kali.
- Masukkan alamat DNS publik secara manual, misalnya DNS Google dengan nilai
8.8.8.8pada kolom Preferred dan8.8.4.4pada kolom Alternate. - Klik OK untuk menyimpan pengaturan.
4. Menghapus Cache DNS pada Google Chrome
Jika error hanya muncul saat Anda menggunakan browser Google Chrome, bersihkan tembolok DNS khusus browser dengan cara mengetikkan chrome://net-internals/#dns pada kolom pencarian URL, lalu klik tombol Clear host cache. Setelah itu, muat ulang halaman website Anda.
Kesimpulan
Error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN bukanlah masalah yang rumit dan bisa diselesaikan secara mandiri dengan melakukan beberapa penyesuaian jaringan sederhana pada perangkat Anda. Pastikan koneksi internet stabil dan lakukan konfigurasi dengan teliti agar website dapat diakses kembali secara normal.